Cette page est une traduction. En cas de divergence avec l'original anglais, le texte anglais prévaut. English
Qui nous sommes
Le contrat de location est conclu entre carsrent.ge (« nous ») et la personne qui réserve et signe le contrat de location (« vous »). Le véhicule, ses documents, ses clés et ses accessoires restent notre propriété. Vous ne pouvez pas sous-louer la voiture ni la confier à une personne qui n'est pas inscrite au contrat.
Conducteurs et documents
- Le conducteur principal doit avoir au moins 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 1 an.
- À la prise en charge, chaque conducteur présente un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité et l'original de son permis de conduire.
- Un permis qui n'est pas rédigé en caractères latins doit être accompagné d'un permis de conduire international.
- Seuls les conducteurs inscrits au contrat peuvent conduire. Si une personne non inscrite conduit, l'assurance ne s'applique pas et vous êtes responsable de tous les dommages.
Réservation, paiement et caution
- Une demande de réservation est gratuite et ne vous engage à aucun paiement. La réservation est confirmée lorsque nous vous envoyons une confirmation par e-mail ou WhatsApp.
- Vous payez l'intégralité de la location à la prise en charge, en espèces (GEL, USD ou EUR) ou par carte bancaire. Les devises étrangères sont converties au taux du jour.
- La plupart des voitures sont sans caution. Les 4x4 tout-terrain et les voitures premium exigent une caution remboursable de 300 GEL à la prise en charge, rendue lorsque la voiture est restituée dans le même état.
- Les prix s'entendent par jour de location de 24 heures. Un retard de restitution d'une heure maximum est gratuit ; au-delà, une journée supplémentaire est facturée.
Annulation et modifications
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. Comme rien n'est payé à l'avance, aucun remboursement n'est dû. Merci de nous prévenir le plus tôt possible si vos plans changent.
Remise et restitution du véhicule
- À la prise en charge, nous inspectons la voiture ensemble et photographions les dommages existants. Vous recevez une copie des photos.
- Politique carburant : même niveau. Restituez la voiture avec le niveau de carburant qu'elle avait à la prise en charge. Le carburant manquant est facturé au prix à la pompe, plus 25 GEL de frais de remplissage.
- Restituez la voiture propre à l'intérieur. Une saleté importante nécessitant un nettoyage professionnel est facturée 60 GEL.
- Il est interdit de fumer et de vapoter dans la voiture. Le non-respect de cette règle entraîne 200 GEL de frais de nettoyage.
Assurance et franchise
- Chaque location comprend l'assurance responsabilité civile exigée par la loi géorgienne et une garantie dommages collision (CDW) couvrant la collision et le vol, avec une franchise maximale de 300 USD.
- L'assurance tous risques (sans franchise) est facultative et couvre également les vitres, les rétroviseurs et les pneus.
- L'assurance ne couvre pas les dommages causés par la conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, par un conducteur non inscrit, sur des routes interdites, ou par un comportement intentionnel ou une négligence grave.
- Après tout accident ou dommage, appelez la police au 112 et informez-nous immédiatement. Sans rapport de police, l'assurance ne s'applique pas.
Où vous pouvez rouler
- Toutes les voitures : routes goudronnées dans toute la Géorgie, y compris la route militaire géorgienne jusqu'à Kazbegi et la route de Mestia en dehors de la saison des neiges.
- Voitures AWD et 4x4 : routes de montagne en conditions hivernales (Goudaouri, Kazbegi, Mestia) et route de Mestia à Ouchgouli.
- 4x4 tout-terrain : pistes de gravier comme les vallées de Trousso et de Juta. Le Toucheti (col d'Abano) uniquement avec notre autorisation écrite.
- Jamais : l'Abkhazie et la région de Tskhinvali (Ossétie du Sud).
- Passages de frontière : l'Arménie uniquement avec notre autorisation de passage, commandée à l'avance. La Turquie, l'Azerbaïdjan et la Russie ne sont pas autorisés.
Amendes et péages
Les amendes de circulation et de stationnement dressées pendant la location sont à votre charge. Les amendes des radars arrivent après la location et vous sont transmises avec l'avis officiel. Les routes géorgiennes n'ont pas de péage.
Panne et assistance
Si la voiture présente un problème technique, arrêtez-vous en sécurité et contactez-nous par téléphone ou WhatsApp. N'organisez pas de réparation vous-même sans notre accord. Si la panne ne vous est pas imputable, nous réparons ou remplaçons la voiture.
Droit applicable
Les présentes conditions et le contrat de location sont régis par le droit géorgien. Le contrat de location signé à la prise en charge prévaut sur ce résumé.